Política de Cancelamento

Calendário Escolar ML e Política de Agendamento (Ano Letivo 2026/2027) 1. Férias Escolares: - Férias de Natal: 21 de dezembro de 2026 – 6 de janeiro de 2027 - Férias da Páscoa: 20 de março – 2 de abril de 2027 - Férias de Verão: 12 de julho – 22 de agosto de 2027 2. Reagendamento: Uma aula reservada pode ser cancelada e reagendada para outra data mediante combinação direta com Mirco Lieber (por exemplo, via WhatsApp ou e-mail) até, no máximo, 24 horas antes do horário marcado. As aulas reagendadas devem ser recuperadas dentro do prazo do pacote reservado (Trimestre: 3 meses, Semestre: 6 meses, Contrato anual: 12 meses). Não é possível transferir aulas não utilizadas para além do término do contrato, salvo acordo individual em contrário. Em caso de cancelamento com menos de 24 horas de antecedência, a aula é considerada realizada. 3. Duração do Contrato e Rescisão: Não é possível a rescisão antecipada do contrato durante o prazo em curso (trimestre, semestre ou ano). O contrato renova-se automaticamente pelo mesmo prazo reservado, salvo cancelamento com, pelo menos, 4 semanas de antecedência em relação ao término do prazo atual. 4. Alteração de Pacote: A mudança para um pacote de duração mais longa (upgrade) é possível gratuitamente a qualquer momento durante o prazo do contrato em curso. A mudança para um pacote de duração mais curta (downgrade) também é possível; neste caso, é cobrada uma taxa de processamento de 10 €, sendo os meses já utilizados recalculados à tarifa original do pacote mais curto.

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