Política de Privacidade I www.mircolieber.eu | Atualizado: outubro de 2026
1. Responsável pelo tratamento
Mirco Lieber, MMag.
Estrada Regional da Relva 240
9500-655 Ponta Delgada
Portugal (Açores)
E-mail: info@mircolieber.eu
Website: https://www.mircolieber.eu
NIF: 303 186 216
2. Dados que recolhemos
Recolhemos os seguintes dados pessoais
quando utiliza este website:
Formulário de contacto: nome, endereço de
e-mail, conteúdo da mensagem
Sistema de reservas: nome, endereço de e-mail,
aula marcada
Newsletter por e-mail (mediante inscrição):
endereço de e-mail
Análise do website: dados de utilização
anonimizados através do Wix Analytics
3. Finalidade e base jurídica
Tratamos os seus dados para as seguintes
finalidades:
Resposta às suas questões (art. 6.º, n.º 1, al. b)
do RGPD)
Processamento de marcações de aulas (art. 6.º,
n.º 1, al. b) do RGPD)
Envio de conteúdos de aulas de música por
e-mail mediante consentimento (art. 6.º, n.º 1, al.
a) do RGPD)
Melhoria do nosso website (art. 6.º, n.º 1, al. f) do
RGPD)
4. Subcontratantes / Terceiros
Utilizamos os seguintes prestadores de serviços
terceiros:
Wix.com Ltd. — alojamento do website, sistema
de reservas, automatizações de e-mail e análise
do website
Serviços carregados apenas após o seu clique
Os serviços seguintes só são carregados depois de clicar no botão correspondente na página (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD; § 25, n.º 1, da TDDDG). Até lá, não são enviados dados ao fornecedor. A sua escolha vale para a sessão atual do navegador e é guardada apenas no seu navegador. O botão do chat aparece em computadores depois de responder ao banner de cookies.
Chat e contacto por WhatsApp (Chaty): widget de contacto com WhatsApp, Messenger e formulário de contacto. Ao carregar, são enviados dados técnicos (p. ex. o seu endereço IP) ao fornecedor Chaty e são definidos cookies. Se utilizar o chat, tratamos a sua mensagem e os seus dados de contacto para responder ao seu pedido (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).
Vídeos do YouTube e leitores do SoundCloud: os vídeos do YouTube (Google Ireland Limited) e os leitores do SoundCloud só são carregados depois de clicar em «Carregar vídeo do YouTube» ou «Carregar leitor do SoundCloud». Só então são enviados dados (p. ex. o seu endereço IP) ao respetivo fornecedor, eventualmente para os EUA. A escolha vale por fornecedor.
Botão PayPal (POWr): para o pagamento por PayPal utilizamos um plug-in da POWr (POWr.io, EUA), que também usa o Google Analytics. Só é carregado depois de clicar em «Carregar botão PayPal». Só então são enviados dados técnicos (p. ex. o seu endereço IP) à POWr e à Google e são definidos cookies. O pagamento em si é processado pelo PayPal.
Serviços carregados ao abrir a página
Avaliações do Google (Elfsight): mostramos avaliações do Google com o widget «Elfsight» (Elfsight, EUA). Ao abrir a página, são enviados dados técnicos (p. ex. o seu endereço IP) à Elfsight para que as avaliações possam ser apresentadas. Base jurídica: o nosso interesse legítimo em apresentar a nossa oferta com avaliações de clientes (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD). Pode opor-se a qualquer momento (info@mircolieber.eu).
Não vendemos os seus dados a terceiros.
A Music Teacher Pros atua como subcontratante de tratamento de dados em nosso nome. Para mais informações, consulte a Política de Privacidade da Music Teacher Pros e o Acordo de Processamento de Dados (DPA).
5. Política de Privacidade — Utilização de ferramentas de comunicação baseadas em IA
Utilizamos um assistente baseado em inteligência artificial para apoiar a comunicação com os nossos clientes (por exemplo, para o primeiro contacto por e-mail, SMS ou WhatsApp). As mensagens enviadas através deste assistente são claramente identificadas como tal. O assistente processa dados pessoais (nome, dados de contacto, conteúdo da comunicação) exclusivamente com o objetivo de estabelecer contacto em nome de Mirco Lieber / ML Music School.
Assistência automatizada no processamento de pedidos, manutenção da base de dados de clientes (CRM) e elaboração de respostas por email. Todas as mensagens criadas pelo agente de IA são pessoalmente revistas e aprovadas por Mirco Lieber antes do envio. Não existe qualquer tomada de decisão automatizada na aceção do Artigo 22.º do RGPD.
Base jurídica: Art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD (interesse legítimo numa comunicação eficiente com os clientes). Todo o processamento ocorre exclusivamente dentro da UE. Não são tomadas decisões automatizadas. Pode opor-se à utilização do assistente de IA a qualquer momento — contacte-nos através dos dados indicados no aviso legal.
6. Prazos de conservação
Pedidos de contacto: até 3 anos
Registos de reservas: até 7 anos (obrigação legal
de conservação, Portugal)
Subscritores da newsletter: até cancelamento da
subscrição
7. Os seus direitos
Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:
Acesso (art. 15.º), retificação (art. 16.º),
apagamento (art. 17.º), limitação do tratamento
(art. 18.º), portabilidade dos dados (art. 20.º),
oposição (art. 21.º) e retirada do consentimento.
Contacto: info@mircolieber.eu
8. Direito de reclamação
Tem o direito de apresentar uma reclamação
junto da autoridade de controlo competente:
CNPD – Comissão Nacional de Proteção de
Dados
Av. D. Carlos I, 134, 1.º | 1200-651 Lisboa,
Portugal
www.cnpd.pt
9. Cookies
Este website utiliza cookies tecnicamente necessários fornecidos pela plataforma Wix. Os cookies e as transferências de dados dos restantes serviços indicados na secção 4 só ocorrem depois do seu clique ou, no caso das avaliações do Google (Elfsight), ao abrir a página, conforme aí descrito. Pode alterar a sua escolha a qualquer momento, terminando a sessão do navegador ou apagando os dados deste website no seu navegador.
10. Alterações
Última atualização: outubro de 2026